Customer Service Representative (m/w)
ExperTeach Training Center Hamburg
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Customer Service Representative (m/w) für das ExperTeach Training Center in Hamburg/Zentrum.
Sie sind bereit Verantwortung zu übernehmen?
Die Vielseitigkeit eines Jobs reizt Sie mehr als die Alltagsroutine?
Kontakt mit Menschen ist Ihnen mindestens genauso wichtig wie perfekte Organisation?
Ihre Aufgabe
Als Repräsentant/in unseres Schulungszentrums übernehmen Sie in einer Schlüsselposition hauptverantwortlich folgende vielseitige Aufgaben:
• Empfang und Betreuung unserer Kunden im Rahmen unserer Veranstaltungen
• Führung des Empfangssekretariats, inklusive der Telefonzentrale, des Postein- und
Ausgangs sowie der Koordination von Kurierdiensten
• Pflege der Kundendaten
• Vorbereitung von Konferenz- und Schulungsräumen für unsere Veranstaltungen
• Schnittstellenfunktion zu unserer Zentrale und zu externen Dienstleistern
• Unterstützung unseres Teams bei administrativen Aufgaben
• Einkauf und administrative Tätigkeiten im Back Office
An der Schnittstelle zum Kunden obliegt Ihnen das absolut zuverlässige Handling aller Informationen.
Ihr Profil
Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im Hotelfach oder als Veranstaltungskauffrau/mann mit überdurchschnittlichem Erfolg abgeschlossen bzw. eine gleichwertige Qualifikation erworben und bereits erste Berufserfahrung gesammelt. Neben Ihrer herausragenden fachlichen Kompetenz, auch im Umgang mit Bürosoftware, zeichnen service- und kundenorientiertes Denken Ihr Handeln aus. Offen und spontan, wie auch verbindlich und zuverlässig gewinnen Sie das Vertrauen unserer Kunden und Mitarbeiter. Souverän finden Sie sich in den unterschiedlichsten Situationen dank eines professionellen Selbstmanagements stets zurecht. Dabei sprechen und schreiben Sie neben fehlerfreiem Deutsch auch sehr gut Englisch und haben ein gutes technisches Verständnis. Last not least spiegeln Sie den Spaß und die Freude an Ihrer Arbeit unserem Team und unseren Kunden wider.
Wir bieten
Diese abwechslungsreiche Position bieten wir zunächst in Teilzeit (20 Stunden/Woche) an. Zu einem späteren Zeitpunkt kann sie optional auch in Vollzeit (40 Stunden/Woche) ausgeübt werden. Eine zeitgemäße Ausstattung in einem freundlichen, engagierten Team bilden Ihr Arbeitsumfeld. Neben einem attraktiven Basisgehalt erhalten Sie eine leistungsabhängige Zusatzvergütung und weitere soziale Leistungen von der ExperTeach.
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen bei der ExperTeach GmbH, Anette Gräf, Waldstr. 94, 63128 Dietzenbach oder auch per E-Mail an anette.graef@experteach.de.
Ihre ersten Fragen beantworten Ihnen gerne Frau Anette Gräf unter der Durchwahl 06074/4868-291 oder Herr Andreas von Keitz unter 06074/ 4868-200.
Sie sind bereit Verantwortung zu übernehmen?
Die Vielseitigkeit eines Jobs reizt Sie mehr als die Alltagsroutine?
Kontakt mit Menschen ist Ihnen mindestens genauso wichtig wie perfekte Organisation?
Ihre Aufgabe
Als Repräsentant/in unseres Schulungszentrums übernehmen Sie in einer Schlüsselposition hauptverantwortlich folgende vielseitige Aufgaben:
• Empfang und Betreuung unserer Kunden im Rahmen unserer Veranstaltungen
• Führung des Empfangssekretariats, inklusive der Telefonzentrale, des Postein- und
Ausgangs sowie der Koordination von Kurierdiensten
• Pflege der Kundendaten
• Vorbereitung von Konferenz- und Schulungsräumen für unsere Veranstaltungen
• Schnittstellenfunktion zu unserer Zentrale und zu externen Dienstleistern
• Unterstützung unseres Teams bei administrativen Aufgaben
• Einkauf und administrative Tätigkeiten im Back Office
An der Schnittstelle zum Kunden obliegt Ihnen das absolut zuverlässige Handling aller Informationen.
Ihr Profil
Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im Hotelfach oder als Veranstaltungskauffrau/mann mit überdurchschnittlichem Erfolg abgeschlossen bzw. eine gleichwertige Qualifikation erworben und bereits erste Berufserfahrung gesammelt. Neben Ihrer herausragenden fachlichen Kompetenz, auch im Umgang mit Bürosoftware, zeichnen service- und kundenorientiertes Denken Ihr Handeln aus. Offen und spontan, wie auch verbindlich und zuverlässig gewinnen Sie das Vertrauen unserer Kunden und Mitarbeiter. Souverän finden Sie sich in den unterschiedlichsten Situationen dank eines professionellen Selbstmanagements stets zurecht. Dabei sprechen und schreiben Sie neben fehlerfreiem Deutsch auch sehr gut Englisch und haben ein gutes technisches Verständnis. Last not least spiegeln Sie den Spaß und die Freude an Ihrer Arbeit unserem Team und unseren Kunden wider.
Wir bieten
Diese abwechslungsreiche Position bieten wir zunächst in Teilzeit (20 Stunden/Woche) an. Zu einem späteren Zeitpunkt kann sie optional auch in Vollzeit (40 Stunden/Woche) ausgeübt werden. Eine zeitgemäße Ausstattung in einem freundlichen, engagierten Team bilden Ihr Arbeitsumfeld. Neben einem attraktiven Basisgehalt erhalten Sie eine leistungsabhängige Zusatzvergütung und weitere soziale Leistungen von der ExperTeach.
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen bei der ExperTeach GmbH, Anette Gräf, Waldstr. 94, 63128 Dietzenbach oder auch per E-Mail an anette.graef@experteach.de.
Ihre ersten Fragen beantworten Ihnen gerne Frau Anette Gräf unter der Durchwahl 06074/4868-291 oder Herr Andreas von Keitz unter 06074/ 4868-200.
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